一年に一度の特別な日に、マイナチュレから小さなお祝いを

一年に一度の特別な日に、マイナチュレから小さなお祝いを

いつもマイナチュレをご利用いただき、ありがとうございます。

この度、皆さまからいただいた大切なお声をヒントに、毎月お届けしている「バースデーメール」をリニューアルいたしました。

一年に一度の特別な日に、マイナチュレから小さなお祝いを

お誕生日クーポンをご利用いただいたお客様へ、私たちはメールの中で「お誕生日おめでとうございます」とお祝いの言葉を添えています。

そんな中、お客様からこんなお声をいただくことがありました。

「おめでとうと言ってもらえて、嬉しかったです」
「お祝いの言葉をもらうことが減ってきたので、嬉しかったです」

私たちがお送りしていた「おめでとう」の一言。

その言葉をこんなにも喜んでくださる方がいることを知り、あらためて「一年に一度のお誕生日を、もっと心を込めてお祝いしたい。」と感じました。

そんな想いから、毎月お届けしているバースデーメールを見直すことにしました。

今回のリニューアルポイント

「その月に生まれたあなただからこそ」のお祝いを

これまでのバースデーメールは、年間を通して共通のデザインやメッセージでお届けしていました。

そこに、その月ならではの季節を感じていただけるよう、お誕生月をイメージしたお花とメッセージを添えることにいたしました

7月は、凛と美しく咲く「ユリ」。

8月は、夏の太陽に向かって咲く「ひまわり」。

これからも季節に合わせたお花を添えてメッセージをお送りいたします。

「自分の誕生月はどんなお花かな?」と、ほんの少し楽しみにしていただけたら嬉しいです。

メール一通にも、マイナチュレらしさを

今回のきっかけになったのは、お客様からいただいた何気ない一言でした。

商品やサービスについてのご要望だけでなく、こうした日々のやりとりの中にあるお声も、私たちにとって大切な気づきです。

たくさんのお客様へ同じものをお届けするのではなく、その先にいるお一人おひとりを思い浮かべながら、商品だけではなく、マイナチュレとのつながりの中で「ちょっと嬉しいな」と感じていただける瞬間も、一緒にお届けしていきたいと思っています。

バースデーメールでは、お誕生月に合わせたメッセージとともに、お祝いとしてバースデークーポンもお届けしています。

「私も受け取りたい!」という方は、ぜひメールマガジンの受信設定をご確認くださいね。

※バースデーメール・バースデークーポンは、メールマガジンを「受け取る」に設定されている方へお届けしています。
設定変更はこちらから

お誕生日を迎えられた皆さまへ。
あらためて、お誕生日おめでとうございます。
新しい一年が、笑顔あふれる素敵な一年になりますように。

ご意見はこちら


前の記事へ

「続ける工夫」が、誰かの続ける力に。 「教えて!習慣化...